Ventana Serra do Brasil

Digitação de processos de importação e exportação no sistema operacional Ventana;

Digitação de taxas financeiras nos processos – A pagar / A receber;

Envio de pré-alertas aos clientes via sistema operacional Ventana;

Solicitar, via sistema operacional Ventana, pagamento dos processos de importação e exportação, assim que a fatura armador/NVOCC/Terminais/Transportadoras/Cia aérea for recebida.;

Liberar o faturamento do processo, após finalizado, para o financeiro;

Acompanhar junto a equipe os processos, afim de dar suporte aos envolvidos. Realizar tarefas administrativas, abrir pasta na rede, nomear arquivos de acordo com os padrões operacionais, escanear capas checking List dos processos;

Separar e arquivar as vias originais recebida dos portos e aeroportos;

Organização e controle de arquivo físicos;

Ajudar a equipe no follow up das cargas, verificando as informações de embarque nos sites de armadores e cias aéreas para atualização no sistema, para manter o cliente e equipe informados;

Auxílio ao assistente e analista nas respostas de carta protesto, assinar a carta enviada pelo cliente e responder ao cliente via e-mail, para a Ventana não ser considerada responsável por eventual avaria/dano das cargas do cliente durante o embarque.

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